Polityka prywatności


Polityka prywatności

Umbermont (dalej określany jako „my”, „nas” lub „firma”) szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową i przykłada dużą wagę do bezpieczeństwa przekazywanych informacji.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje możemy gromadzić podczas korzystania z naszej strony internetowej, w jaki sposób je wykorzystujemy oraz jak dbamy o ich ochronę.

Korzystając z naszego serwisu internetowego, użytkownik potwierdza zapoznanie się z zasadami opisanymi w niniejszym dokumencie.

1. Zakres gromadzonych informacji

Podczas korzystania ze strony internetowej oraz realizacji zamówień możemy zbierać następujące informacje:

  • dane kontaktowe przekazane podczas składania zamówienia, takie jak adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu;
  • informacje techniczne dotyczące urządzenia oraz używanej przeglądarki;
  • dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie, w tym przeglądane produkty, czas wizyty oraz sposób korzystania z serwisu;
  • informacje związane z realizacją zamówień oraz komunikacją z działem obsługi klienta.

Zebrane informacje wykorzystujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług, realizacji zamówień oraz zapewnienia odpowiedniej obsługi użytkownika.

2. Pliki cookies i technologie podobne

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie serwisu oraz poprawić komfort korzystania ze strony.

Pliki cookies pomagają nam między innymi w:

  • zapewnieniu stabilnego działania strony internetowej;
  • zapamiętywaniu wybranych ustawień i preferencji użytkownika;
  • analizowaniu ruchu na stronie oraz ulepszaniu funkcjonalności serwisu;
  • zwiększaniu bezpieczeństwa oraz niezawodności działania strony.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

3. Sposób wykorzystania informacji

Zebrane informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • realizacja oraz obsługa zamówień;
  • kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem;
  • poprawa jakości działania strony internetowej oraz świadczonych usług;
  • zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i zapobieganie niewłaściwemu korzystaniu ze strony.

Nie wykorzystujemy danych osobowych użytkowników do celów innych niż wskazane w niniejszej polityce, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.

Po zakończeniu tego okresu dane mogą zostać usunięte lub poddane anonimizacji zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Okres przechowywania plików cookies może różnić się w zależności od ich rodzaju oraz funkcji, jakie pełnią.

5. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa dotyczące jego danych osobowych, w tym prawo do:

  • uzyskania dostępu do swoich danych;
  • żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
  • żądania usunięcia danych w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy;
  • ograniczenia sposobu przetwarzania danych;
  • wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw użytkownik może skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe wskazane w niniejszej polityce.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do prawidłowej realizacji usług, takim jak:

  • operatorzy płatności;
  • firmy logistyczne i dostawcze;
  • dostawcy usług wspierających działanie strony internetowej.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych użytkowników podmiotom trzecim w celach niezwiązanych ze świadczeniem usług lub realizacją zamówień.

7. Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić dane użytkowników przed:

  • utratą;
  • nieuprawnionym dostępem;
  • ujawnieniem;
  • niewłaściwym wykorzystaniem.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa informacji przetwarzanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.

8. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych prosimy o kontakt:

Adres:
1910 Coronet Dr Fort, Wayne, IN 46815, United States

Telefon:
+1 (260) 415-1214

E-mail:
service@umbermont.com

Godziny kontaktu:
Poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)